Regulamin Serwisu

Właścicielem serwisu jest podmiot Taveloria z siedzibą przy ul. Floriańskiej 15, 31-019 Kraków. Serwis ma charakter informacyjny i wizerunkowy, a zawarte w nim opisy samochodów i strefy lounge nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 §1 Kodeksu Cywilnego.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany treści strony, w tym parametrów floty oraz zasad członkostwa, w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanej wersji na tej stronie. Użytkownik powinien okresowo zapoznawać się z aktualną treścią regulaminu.

Wszelkie oznaczenia modeli, nazwy stref oraz opisy usług mają charakter poglądowy i mogą różnić się od stanu faktycznego w dniu realizacji usługi. Ostateczne warunki świadczenia ustalane są indywidualnie podczas rezerwacji.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym regulaminem. W szczególności zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, podejmowanie prób włamań do systemów rezerwacyjnych oraz wykorzystywanie materiałów graficznych ze strony bez zgody właściciela.

Wszystkie teksty i zdjęcia publikowane na taveloria.com są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną Taveloria. Wykorzystanie jakichkolwiek materiałów w celach komercyjnych lub publicznych wymaga wcześniejszej pisemnej zgody administratora.

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści, które wprowadza do formularzy kontaktowych i rezerwacyjnych na stronie. Podanie nieprawdziwych danych może skutkować odmową realizacji usługi.

Przesłanie formularza rezerwacyjnego przez stronę taveloria.com jest zaproszeniem do negocjacji i nie wiąże stron umową. Zawarcie umowy najmu auta lub rezerwacja stałego miejsca w lounge wymaga potwierdzenia przez obsługę oraz, w przypadku wynajmu, weryfikacji dokumentów tożsamości w biurze w Krakowie.

Administrator ma prawo odmówić realizacji usługi bez podania przyczyny, szczególnie w przypadku braku wolnych zasobów. Proces rezerwacji obejmuje kilka etapów, które opisujemy poniżej w celu pełnej przejrzystości.

Strona nie oferuje systemu rezerwacji w czasie rzeczywistym. Każde zapytanie jest przetwarzane ręcznie przez zespół obsługi, co pozwala nam zapewnić indywidualne podejście do każdego klienta.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje na stronie były aktualne, jednak nie gwarantuje ich pełnej dokładności w każdym czasie. Nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy w działaniu serwisu wynikające z przyczyn technicznych oraz za szkody powstałe w wyniku korzystania ze strony przez użytkownika.

Za stan techniczny aut i bezpieczeństwo w lokalu odpowiadają odrębne regulaminy podpisywane przy realizacji usługi. Regulamin serwisu internetowego nie reguluje tych kwestii — mają one swoje własne procedury i zasady, które klient zapoznaje się i akceptuje w formie pisemnej podczas wizyty.

Serwis może zawierać odnośniki do stron trzecich. Taveloria nie ponosi odpowiedzialności za treść ani politykę prywatności tych stron. Korzystanie z zewnętrznych zasobów odbywa się na własne ryzyko użytkownika.